PONENCIA
AUTORES
RESUMEN
La ponencia es un primer resultado de la investigación para optar por el grado de máster en Gestión de Diseño (ISDi). Responde esencialmente al 2do Taller de Tesis y mostrará las conclusiones de un diagnóstico exploratorio realizado a una muestra de microempresas orientadas a brindar un servicio de diseño-realización radicadas en la capital. Dicho diagnóstico tuvo como propósito identificar los principales desafíos de estas organizaciones en términos de competitividad y diseño estratégico, además de funcionar como punto de partida para reelaborar una herramienta de diagnóstico más completa que se aplicará a una muestra mayor en los próximos meses.
Los procesos de diseño han sido integrados, en su mayoría, de forma empírica y no de manera estructurada en el escenario empresarial privado. Han sido los propietarios quienes han prestado o negado atención a este tema desde un análisis particular de su empresa, tomando decisiones no como parte de un proceso de innovación y desarrollo continuo, sino sustentadas en el empirismo y producto de necesidades coyunturales. Los resultados que se han obtenido, aunque en muchos casos favorables e incluso extraordinarios en otros, pudieran verse afectados con el crecimiento de la competencia y más aún con una competencia foránea que cuente con más recursos y experiencia en el sector.
La experiencia de “USOS”, microempresa orientada a la prestación de servicios de diseño demuestra que el pensamiento estratégico de diseño conduce al éxito. La ponencia abordará cómo este joven grupo planea utilizar la innovación en el diseño incorporándolo a su estructura interna.