PONENCIA

La evaluación de la calidad: el camino científico del diseño

AUTORES

  • Walter Díaz
  • Modesta Moreno

RESUMEN

La evaluación del Diseño es un fenómeno complejo. En el trabajo se hace una sistematización desde los enfoques teórico prácticos generales de la evaluación del Diseño, abordando elementos esenciales para su construcción metodológica, evidenciando la interconexión con los conceptos de calidad, impacto e importancia del Diseño.

El análisis propone redimensionar o condicionar las diferentes aproximaciones que se hace desde estos conceptos, manifestando la importancia de los métodos científicos para evaluar los procesos de Diseño, como contrapartida a la formulación empírica a su teoría.

El diseño, visto como actividad humana, ha demostrado ser una actividad compartida. Más cuando para ello, ha emplazado la aceptación, contribución y esfuerzo de diversas especialidades. Por eso se precisa de reflexiones que se alejen de matices instrumentales y técnicos. Su valor, mientras siga siendo una actividad dirigida a satisfacer necesidades, deseos y aspiraciones de la sociedad, transita por la percepción de evaluar lo que se hace, partiendo siempre de la premisa de que la ciencia es evaluación y de que la evaluación es un proceso social, por tanto, la forma de llevarla a lugar es decisiva para sus efectos.

Como resultado se constata que la evaluación científica del Diseño posibilita observar su rendimiento, condiciones necesarias para su gestión y planificación de recursos y comprobar su impacto. Además, constatar ante beneficiarios, inversores y los propios diseñadores sobre su importancia y alcance, contribuyendo al desarrollo de indicadores que constituyan herramientas claves de una metodología científica de Diseño.